Rád zkouším nové věci, a tak když v loňském roce přišla na český trh cestovní kancelář TUI, hned jsem věděl, s kým na dovolenou vyrazím.
Abych tedy ze sebe nedělal až zas takového dobrodruha, který letí na druhý konec světa s neprověřenou společností. Tak to totiž rozhodně nebylo. Jakmile jsem zjistil, že cestovka s názvem TUI vůbec existuje, jal jsem se hledat bližší informace.
Brzy jsem se tak dozvěděl, že o žádného nováčka nejde. Společnost TUI vznikla už v roce 1968 a dnes jde o jednoho z největších světových hráčů na trhu se zájezdy. Pak už stačilo jen provětrat vyhledávač heslem Tui Cestovní Kancelář recenze a bylo jasno, že tohle prostě musím vyzkoušet.
Otevřel jsem si web tui.cz a začal hledat last minute zájezdy. Právě takto totiž každý rok létám na dovolenou. Je to trochu dobrodružství a navíc za dobrou cenu. Jako první mě překvapila šíře nabídky této cestovní kanceláře. Tolik možností jsem tedy nečekal. Zároveň jsem ale díky chytrému filtrování neměl problém se v nabídce zorientovat. Web mají tedy vymyšlený fakt dobře, což potvrzuji nejen já, ale i recenze TUI.
Také jsem si všiml, že jsem měl neustále možnost podpory prostřednictvím chatu nebo po telefonu, a to nejen při výběru zájezdu, ale i během dovolené. Kdybych něco potřeboval, kdykoli bylo na koho se obrátit. Já mám však rád moderní technologie, a tak jsem si do telefonu stáhnul aplikaci MyTUI. I tu často recenze cestovní kanceláře TUI vyzdvihují a já to musím jen a jen potvrdit. Byl jsem z ní nadšený. Zájezd bych přes ní mohl klidně i koupit. Zároveň jsem se díky ní dostal ke všem důležitým informacím – k váhovým limitům zavazadel, k turistickým průvodcům, a dokonce jsem si díky ní během dovolené objednal i výlet a několik zážitkových aktivit. Jako bych měl k dispozici někoho, kdo se má starat jen o mě.
Základním mottem cestovky TUI je postarat se o své klienty od výběru toho správného zájezdu až po návrat z dovolené. I recenze TUI CZ říkají, že nejde o marketingové klišé. A já to potvrzuji také.